Identität ist Leuchtturm und Wegweiser
Strategieentwicklung
Informationsüberflutung und Markenvielfalt erschweren es Unternehmen zunehmend, ihre Bezugsgruppen zu erreichen. Ihre Bezugsgruppen suchen nach starken Persönlichkeiten, die ihre Werteauffassungen und ihr Lebensgefühl teilen. Sie suchen nach Persönlichkeiten mit denen sie sich identifizieren können.
Vor allem Leistungskommunikation und Leistungsabgrenzung stoßen aus diesem Grund ihre Grenzen. Denn Menschen verbindet ein Lebensgefühl. Vorlieben, Geschmack und Werteauffassungen bündeln sich zu einer individuellen Gefühlsdimension und bestimmen Handeln und Entscheidungen. Um in der Masse aufzufallen und sich von anderen abzuheben müssen sich Unternehmen klar und eindeutig positionieren und ihren Bezugsgruppen zeigen, für welche Werteauffassungen, Visionen und Eigenschaften sie stehen. Nur so können Unternehmen die Gefühlsdimension ihrer Bezuggruppen ansprechen und erreichen. Wir erarbeiten gemeinsam mit unseren Kunden Markenvisionen, Kommunikationsstrategien und Positionierungsportfolios, die sich vor allem an der Identität und Individualität unserer Kunden orientieren.
Portfolio
Mit der „identitätsbasierten Kommunikation, Markenführung und Selbstdarstellung“ stellen wir Unternehmen und Institutionen ein Instrument zur Verfügung, mit denen sie ihre Bezugsgruppen effektiv erreichen können. Identitätsbasierte Kommunikationsstrategien und Designkonzepte generieren sich aus dem Selbstverständnis unserer Kunden. Sie stellen Merkmale wie Tradition, Dynamik, Jungendlichkeit, Fortschritt, Zukunftsorientierung oder Individualität heraus. Sie zeigen den Bezugsgruppen, durch welche Eigenschaften sich Unternehmen auszeichnen.
Identitätsanalyse
Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen das Selbstverständnis und die Identität unserer Kunden. Für unsere Arbeit ist es von hoher Bedeutung, zu wissen, durch welche Eigenschaften sich unser Kunden auszeichnen. Unter Eigenschaften verstehen wir Merkmale wie Tradition, Bodenständigkeit, Dynamik, Individualität oder Zukunftsorientierung. Bei der Identitätsanalyse untersuchen wir die Persönlichkeit unserer Kunden. Hierzu erstellen wir ein Profil, in welchem wir festschreiben, durch welche Werte, Traditionen, Ideen, Visionen oder Vorbilder sich unsere Kunden auszeichnen. Die ermittelten Eigenschaften dienen als Grundlage für die strategische Unternehmens- und Markenpositionierung. Die Erarbeitung erfolgt im Rahmen von Arbeitsgruppen gemeinsam mit unserem Kunden.
Positionierung
Auf Grundlage unserer Identitätsanalyse entwickeln wir ein Positionierungsprofil unserer Kunden. Hierzu arbeiten wir Eigenschaften heraus, mit denen sich unsere Kunden zukünftig positionieren. Unter Eigenschaften verstehen wir emotionale Merkmale wie Tradition, Individualität, Sicherheit, Dynamik, Frische, Lebendigkeit, Vitalität, Geborgenheit oder Natürlichkeit. Emotionale Merkmale werden vom menschlichen Gehirn leichter gelernt und erinnert als statische Leistungsinformationen. Emotionale Merkmale ermöglichen zudem eine deutlichere Differenzierung zum Wettbewerb. Dieses Verfahren nennen wir „identitätsbasierte Positionierung unter Verwendung einer emotionalen Symbolik“. Eine „emotionale Symbolik“ lässt sich im gesamten Spektrum der Kommunikation und Selbstdarstellung verwenden.
Storytelling
Das Erzählen von Geschichten ist ein sehr altes und aber wirksames Mittel, um Informationen eindrucksvoll und verhaltenswirksam zu vermitteln. Gute Geschichten fallen nicht nur auf. Sie vereinfachen komplexe Informationen und erzählen sie auf eine anschauliche Art. Mit Hilfe einer emotionalen, bildhaften und bewegungsnahen Symbolik verankern sich Geschichten in den Köpfen der Menschen. In Entscheidungssituationen werden sie leicht erinnert und beeinflussen das Handeln. Geschichten sind deshalb ein sehr wirkungsvolles und effektives Kommunikationsinstrument.
Imageanalyse
Mit der Imageanalyse stellen wir ein Instrument zur Verfügung, mit dem wir auf Grundlage der Meinungsforschung die tatsächlich wahrgenommene Identität, bei internen und externen Bezugsgruppen ermitteln können. Auf Basis der Ergebnisse können wir Maßnahmen und Instrumente zur Positionierung, Kommunikation und Selbstdarstellung gezielter und effektiver anwenden.